01
Accueil naturel
Une voix posée et chaleureuse, au ton de votre établissement, qui met le client à l'aise.
- Disponible hors horaires
- Plusieurs langues
- Ton personnalisable
Module · Répondre
Un standard qui décroche, à chaque fois.
Une voix naturelle accueille vos clients 24/7, répond aux questions et ne vous transmet que ce qui compte.
Voix posée, au ton de votre établissement — disponible jour et nuit.
Appel en direct
AlyoLa Table d'Or, bonjour. Je vous écoute.
ClientBonjour, une table pour quatre ce soir vers 20h ?
AlyoIl reste une table à 20h15, en terrasse. C'est à quel nom ?
ClientAu nom de Martin. Parfait.
Pendant ce temps, Alyo agit
Table de 4 à 20h15 réservée en terrasse
Confirmation SMS envoyée à Martin
Note transmise au service salle
Cliquez pour avancer
Ce qu'il prend en charge
Plus une seule sonnerie dans le vide.
02
Réponses fiables
Horaires, tarifs, prestations, disponibilités : l'agent répond avec vos informations à jour.
- Base de connaissances métier
- Zéro information inventée
- Mise à jour en un clic
03
Action immédiate
L'appel ne se contente pas d'informer : il aboutit à un rendez-vous ou une note de suivi.
- Création de créneau
- Résumé après chaque appel
- Escalade des urgences
Le bon réflexe
Pas de « tapez 1 ».
Pas de « tapez 1 ».
Le client parle, Alyo comprend.
Un vrai accueil, pas un serveur vocal : l'agent saisit l'intention, pose les bonnes questions et conclut.
On configure votre agent avec vos informations et votre ton, puis vous l'entendez en action.